Du stockage froid au matériel de commerce
MTR étudie les pannes électriques, les automatismes et la régulation des chambres froides, armoires, vitrines et machines à glace, pour la restauration, les commerces alimentaires et les installations collectives.
Les opérations qui nécessitent l’ouverture d’un circuit frigorifique ou la manipulation de fluides frigorigènes ne font pas partie des prestations proposées par MTR. Elles sont à confier à un professionnel spécialisé.
Décrire ce que vous constatez
Indiquez la température affichée, le code d’alarme, le moment où le défaut est apparu et les changements récents. Une dérive de température peut avoir plusieurs origines ; le message seul ne suffit pas à conclure.
- L’installation ne tient plus sa consigne
- Un bruit ou un fonctionnement inhabituel apparaît
- Du givre est visible ou une alarme revient
- Une porte ferme mal ou un arrêt bloque l’activité
Les limites d’une observation à distance
La visio peut aider à lire les indications et à préparer une intervention. Elle ne comprend aucune ouverture de circuit, manipulation de fluide, mesure électrique sous tension ou neutralisation d’une sécurité.
La conservation des denrées relève de vos procédures sanitaires. Un pré-diagnostic vidéo ne permet pas de déclarer un produit consommable. En cas de danger, ne poursuivez pas les manipulations.
Une intervention étudiée depuis Tours
Précisez le lieu et les contraintes d’exploitation dans la demande sur site. Théophile confirme la suite et le rendez-vous après échange. Pour une situation urgente, privilégiez le téléphone ; la prise en charge reste soumise à son accord et à ses disponibilités.
L’entretien et le contrôle de la régulation peuvent aussi faire l’objet d’une demande de maintenance préventive.